مقدمة اتفاقية الاستخدام:
نرحب بكم في متجرنا الإلكتروني، ونود إبلاغكم أن الشروط والأحكام المبينة أدناه تنظم استخدامكم لهذا المتجر وجميع الآثار القانونية الناتجة عن استخدام خدماته عبر الإنترنت. يُعتبر استخدام أي شخص للمتجر، سواء كمستهلك للخدمات أو المنتجات أو بشكل آخر، موافقة وقبول كامل منه على جميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية، مما يعكس التزامه بالأنظمة الواردة بها. تسري هذه الاتفاقية على جميع تعاملات المستهلك، وهي نافذة بمجرد موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر، وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. وفيما يلي التعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة فيها:
1. (المتجر): يشمل هذا التعريف جميع أشكال المتجر على الإنترنت، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا أو موقعًا على الشبكة العنكبوتية أو محلًا تجاريًا.
2. (المستهلك): هو الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات المقدمة من المتجر عبر منصته.
3. (الاتفاقية): تشير هذه العبارة إلى الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بأهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2. في حال مخالفته لهذه المادة، يتحمل المستهلك تبعات تلك المخالفة.
المادة الثالثة - طبيعة الالتزام:
1. يتمثل التزام المتجر تجاه المستهلك في توفير (الخدمة أو المنتج).
2. يمكن أن يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع، حسب طبيعة (الخدمة أو المنتج) المطلوبة.
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:
1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بالمتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يجب على المستهلك عند شراء خدمة أو منتج من المتجر عدم استخدامه بما يخالف الآداب العامة والأنظمة السارية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
عند التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية المتجر، يلتزم المستخدم بالإفصاح عن معلومات معينة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. وبذلك يوافق على ما يلي:
1. تحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
2. لا يتحمل المتجر أية خسائر قد تحدث نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور.
3. يلتزم المستخدم باستخدام حسابه أو عضويته بنفسه، ويكون مسؤولًا عنها مسؤولية كاملة.
4. يتعهد المستخدم بالجدية والمصداقية عند استخدام المتجر.
5. يجب عليه إدخال معلومات صحيحة ومحدثة عن نفسه أثناء التسجيل، مع الالتزام بتحديث البيانات عند الحاجة.
6. يضمن المتجر الحفاظ على سريّة معلوماتك الشخصية وبيانات الاتصال.
7. في حال تبين للمتجر أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو غير كاملة، فإنه يحق له إلغاء أو تجميد عضويتك، دون المساس بحقوق المتجر الأخرى.
8. في حالة عدم الالتزام، يحق لإدارة المتجر إلغاء عضويتك أو حجبك عن خدماته.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1. يوافق الأطراف على أن يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
---
2- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي يطرحها المتجر تُعتبر مؤقتة، ويحتفظ المتجر بحق تعديل هذه العروض أو إيقافها في أي وقت.
3- يلتزم الأطراف المتعاقدون في هذه الاتفاقية بالتعامل بشكل يتماشى مع القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها والتي تحكم طبيعة العلاقة بين المتجر والمستهلك.
4- لا يُمكن إلغاء اتفاقية الاستخدام هذه إلا بقرار يصدر من إدارة المتجر.
